中慶燃?xì)庥嘘P(guān)負(fù)責(zé)人解答天然氣置換相關(guān)問題
哈爾濱市目前有燃?xì)庥脩?0多萬戶,去年已對40萬戶進行了天然氣置換。從4月13日起,剩余的50萬戶天然氣置換正式開始。在天然氣置換過程中,用戶應(yīng)注意哪些事項?燃?xì)饩邽槭裁幢仨毟禄蚋难b?如何選擇新的灶具?使用天然氣應(yīng)注意哪些事項?哈爾濱中慶燃?xì)夤居嘘P(guān)負(fù)責(zé)人就百姓關(guān)心的相關(guān)問題進行了解答。
置換過程中用戶如何配合?
據(jù)中慶燃?xì)夤矩?fù)責(zé)人介紹,每個片區(qū)置換周期為一周。置換前一周,中慶公司將在即將置換的小區(qū)張貼置換通告;置換周期間,周一至周四每天17時以后,改裝工作人員到客戶家中進行詳細(xì)調(diào)查,周二至周五按與客戶預(yù)約時間對煤氣熱水器(煤氣鍋爐)進行改裝;周五全天,查表收費人員到客戶家中抄表;周五晚對管網(wǎng)進行置換,按客戶需求對工商服客戶燃?xì)馄骶呒懈难b、調(diào)試點火;周六、周日對居民客戶燃?xì)馄骶呒懈难b,對新燃具和改裝燃具調(diào)試點火。
置換期間,用戶應(yīng)認(rèn)真按照天然氣置換的要求和步驟做好各項準(zhǔn)備,積極配合。無論是什么原因造成家中沒能進行天然氣置換的,千萬不能擅自開栓使用天然氣,一定要盡快與中慶燃?xì)夤救〉寐?lián)系,確保安全用氣。
選灶具要“三必須”
據(jù)了解,很多居民趁著天然氣置換的契機,對家中灶具進行更新。如何能買到安全系數(shù)高,且品質(zhì)耐用的燃?xì)庠睿恐袘c公司負(fù)責(zé)人介紹,購買的新灶具必須帶熄火保護裝置、必須仔細(xì)認(rèn)真挑選、必須有售后服務(wù)保障。
中慶公司負(fù)責(zé)人解釋,《家用燃?xì)庠罹邩?biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,所有燃?xì)饩叨急仨毎惭b自動熄火保護裝置。它安全性較高,當(dāng)火焰被風(fēng)或水熄滅時,可以自動切斷燃?xì)?。在挑選灶具時一定仔細(xì)觀察,合格灶具應(yīng)包裝整齊、印刷精美、標(biāo)志齊全,在產(chǎn)品上應(yīng)標(biāo)注有產(chǎn)品名稱和型號、適用燃?xì)夥N類、燃?xì)忸~定壓力、熱流量、制造廠名稱、生產(chǎn)日期或者代號等。此外,合格的家用燃?xì)庠罹哌€應(yīng)零部件加工精細(xì),各部分連接牢固可靠。同時,用戶購買燃?xì)庠罹?,?yīng)該去有售后服務(wù)保障的正規(guī)商店或現(xiàn)場購買哈爾濱市天然氣置換中標(biāo)燃?xì)庠罹咂放啤?br />
使用天然氣同樣要注意安全
中慶公司負(fù)責(zé)人說,無論是使用人工煤氣還是天然氣,客戶都要注意安全用氣。平時,要經(jīng)常檢查燃?xì)饽z管是否老化、與燃?xì)庠O(shè)施聯(lián)結(jié)是否緊固;使用燃?xì)膺^程中,要有人監(jiān)護,注意通風(fēng)換氣;使用完畢后,要及時關(guān)閉燃?xì)忾y門;如果發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)立即向燃?xì)夤緢笮?,報警電話?4600000。
灶具上需要安裝“安全閥”嗎?
據(jù)中慶公司負(fù)責(zé)人介紹,目前,有人打著中慶燃?xì)夤咎烊粴庵脫Q的旗號,到客戶家中推銷安裝燃?xì)獍踩y。其實,這種所謂的“安全閥”不但達不到安全報警的目地,而且還會導(dǎo)致灶具燃燒不完全、火苗小,極易引起漏氣等事故。道外、道里、南崗已發(fā)現(xiàn)多起老人上當(dāng)受騙的情況。中慶燃?xì)夤咎嵝咽忻?,該公司從不提供推銷安裝燃?xì)獍踩y等相關(guān)服務(wù),客戶謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
