西安市爭(zhēng)取明年實(shí)現(xiàn)自助購(gòu)氣
2007-12-05 00:39 來(lái)源: 作者: 網(wǎng)友評(píng)論 0 條 瀏覽次數(shù) 39
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西安秦華天然氣公司熱線答疑
近日,西安秦華天然氣公司開(kāi)通行風(fēng)熱線,該公司副總經(jīng)理王文保、高展群、于震及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)傾聽(tīng)市民心聲,解答群眾疑難。限購(gòu)氣等問(wèn)題成為市民普遍關(guān)注的話題。
限購(gòu)氣為防止囤氣行為
對(duì)于天然氣公司的限購(gòu)氣行為(兩個(gè)月內(nèi)購(gòu)氣在50方內(nèi))許多市民不解,紛紛打進(jìn)電話咨詢。天然氣公司副總經(jīng)理于震表示,限購(gòu)氣并非限制用氣,實(shí)際上該公司還希望市民多用氣呢,限購(gòu)氣是為了防止一些市民的囤氣行為,確保用戶都能夠用上氣。據(jù)測(cè)算,西安市大部分市民家庭每月的用氣量在10~20方,如果用天然氣燒水洗澡在25方左右,因此兩個(gè)月內(nèi)購(gòu)氣在50方內(nèi)可滿足大部分市民家庭需要,對(duì)于用壁掛鍋爐或人口較多的家庭,市民可以在此基礎(chǔ)上申請(qǐng)?jiān)黾淤?gòu)氣量,市民可到該公司9個(gè)營(yíng)業(yè)部中的任何一處辦理(在銀行或利安電超市等網(wǎng)點(diǎn)不行),履行相關(guān)審批程序后即可將購(gòu)氣量增加到80方~120方。
爭(zhēng)取明年實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助購(gòu)氣
晚上正做飯時(shí)沒(méi)氣了,下夜班想洗個(gè)熱水澡卻發(fā)現(xiàn)氣用完了,而此時(shí)售氣網(wǎng)點(diǎn)也都下班了,碰到這種情況該怎么辦?高展群表示,目前市民可在工行、建行、中信銀行及利安電超市購(gòu)氣,為實(shí)現(xiàn)24小時(shí)購(gòu)氣,該公司已和光大銀行達(dá)成初步協(xié)議,在該行網(wǎng)點(diǎn)用銀行卡實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助購(gòu)氣,目前該行正在積極實(shí)施這一項(xiàng)目,爭(zhēng)取明年上半年推出。
買(mǎi)二手房氣表也要過(guò)戶
一位市民打進(jìn)電話反映說(shuō),自己買(mǎi)了一套二手房剛搬進(jìn)去,去購(gòu)氣時(shí)卻發(fā)現(xiàn)原住戶欠90方氣費(fèi),天然氣不是先購(gòu)后用嗎,怎么會(huì)欠費(fèi)呢?于震在與該市民交談時(shí)得知,房子里的氣表是1998年安裝的,已到10年更換期,發(fā)生故障成了長(zhǎng)通表,原用戶多用氣欠費(fèi)了后面的住戶卻不知道。他提醒廣大市民,在搬家前先與原住戶到該公司的營(yíng)業(yè)部對(duì)氣表進(jìn)行過(guò)戶,彼此算好賬。
剛剛搬了新家,以前住的房子里的天然氣表內(nèi)還有30多方氣,能否把這些氣轉(zhuǎn)到新房子的表里呢?對(duì)此,于震表示,辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的市民可到該公司的9個(gè)營(yíng)業(yè)部之一查詢購(gòu)氣記錄檔案,將剩余的氣轉(zhuǎn)到新卡里。
遲遲不能通氣原因多
管道鋪設(shè)完畢、費(fèi)用也繳了,為何遲遲不能通氣呢?明德門(mén)廉租房及勞動(dòng)北路104街坊等地區(qū)的多戶居民,打來(lái)電話急切地詢問(wèn)通氣時(shí)間。王文保表示,造成這種情況的原因一是小區(qū)物業(yè)沒(méi)有和該公司簽定供氣協(xié)議,二是極個(gè)別住戶家中無(wú)人無(wú)法鋪設(shè)管道或掛表拖了大家的后腿,中間環(huán)節(jié)較多,并非全是天然氣公司的原因。他當(dāng)即指示相關(guān)部門(mén)調(diào)查落實(shí),使當(dāng)?shù)厥忻癖M快用上氣。
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